记者日前从漳州市医保局获悉，漳州市已构建市县乡村四级医保经办服务体系，实现医保基层服务全覆盖。其中，全市132个乡镇便民服务中心和2106个村均已设置医保服务窗口，明示医保服务岗位，配备专兼职工作人员，为群众提供代办、帮办、15分钟服务圈等创新服务，打通医保服务群众“最后一公里”。
据了解，今年8月，漳州市出台《关于建立健全基层医保经办体系推动便民服务下沉的通知》，明确要进一步深化医保领域“放管服”改革，下放医保经办相关业务至乡镇(街道)、村(社区)两级，全方位提升医保服务质效。根据方案中要求，漳州市除实现医保服务窗口在市县乡村四级全覆盖之外，还根据服务人群和功能定位，分别下放10项、2项高频经办服务事项至镇、村，方便企业群众就近办理医保业务。同时，统一基层医保经办规程和窗口规范，实现办理材料、办理环节、服务标准等“六统一”，推进医保经办一体化建设，实现参保群众医保业务办理不出镇、政策咨询不出村，将医保服务送到群众“家门口”，为群众提供高效、便捷、实惠的医保服务，全方位提升服务质效，不断增强人民群众医保服务的获得感和幸福感。（杨婉真）
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